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淘宝卖家想卖货

发布:admin05-06分类: 体育

  据中国之声《新闻晚高峰》报道,如果说近几年的媒体争议中,选一家出镜率最高的互联网公司,大家最先想到的或许是奇虎360。最近,因涉嫌偷赚淘宝客佣金,360再次处在舆论的风口浪尖。

  有媒体报道:360浏览器涉嫌窃取淘宝商户佣金,360回应称其浏览器与淘宝客没有任何关系,不存在劫持淘宝客佣金的情况。360浏览器遭遇窃取淘宝客佣金质疑,事实究竟如何?新一轮的公关大战是否已经打响?

  淘宝客是指帮助淘宝卖家推广商品获取佣金赚钱的人。简单讲,淘宝卖家想卖货,需要找个淘宝客推广,成交之后给予淘宝客一定比例的佣金。

  这个事是抵制360浏览器活动发起人,一个淘宝网的商户娄底百利服装店主谢先生发起的。谢先生今天下午接受了记者的采访,他认为买家通过360浏览器浏览了他店铺商品并产生交易,店铺就有可能被扣掉推广佣金,而360并没有对他的店铺产生任何的推广行为,也就是说,他认为360没有做淘宝客的活,但后台记录却显示360旗下经营淘宝客业务的上海奇泰公司扣掉了佣金。

  谢先生:收取佣金这块大家是有目共睹的,到现在我也没有具体计算,差不多所有店都打开淘宝客的话,差不多是一两千块,当季的话就几百块。要是它帮我推广的话,我这里会显示得很清楚,但360成交的这笔我根本就找不到客户来源啊。而且淘宝那边也没给我一个回复,我把证据给他们,他们至今也没有一个合理的解释。

  对于360浏览器被质疑偷取佣金事件,淘宝客的官方微博淘宝联盟转发了360的微博回应,称淘宝联盟希望与众合作伙伴携手,为商家创造更大的价值!360公关部一位工作人员表示,上海奇泰的确是360子公司,是360网址导航淘宝客的业务运营实体。淘宝店家支付的佣金,是因为用户使用360网址导航的推广链接访问该店家,而并不是因为用户使用360浏览器。

  360公关部:360浏览器窃取淘宝佣金的这个谣言打去年就有了,当时这个谣言一出来,淘宝的三大官方微博同时和我们联合辟谣了,就是说没有这个事情。奇泰呢是因为这样,我们浏览器会有一个安全网址导航页,我们也叫个人起始页,你从个人起始页上面点进去的那些淘宝,这相当于是帮淘宝来导流量。他从我们的个人网址安全起始页点击进去的那些淘宝,不论是热卖商品还是店家,我们跟这个淘宝店家收取一定的推广费用,这是符合逻辑和规律的。

  遇到打官司总是公说公有理、婆说婆有理。360是否在没有对商家做了推广的情况下,收取佣金?商户们反映的情况属实吗?

  问题的关键就在于360有没有对商家做推广的情况下收取佣金,360浏览器真的会自动扣钱么?记者随机联系了10家淘宝商户,4家商户表示没有遇到过360浏览器扣取佣金的情况,6家表示不了解情况。

  在taobao店主维权的微博,置顶了13个店铺的抵制360浏览器的图片,记者昨天分别找到每一家店铺说明了来历与采访目的,除了一家的店铺外,其余12家店铺均没有做出回应。谢先生说,因为不堪媒体打扰,他们店已经撤下了抵制图片。谢先生向记者出具了360下属公司后台的扣账证明,但没有出具360没有做推广后扣账的证据。

  对于360浏览器是否偷取了商户佣金,最终还得靠证据说话。无限趋势CEO王越认为,从战略角度,360没必要因小失大,但不排除有人利用360浏览器的漏洞,去窃取淘宝的佣金。互联网专家吕本富表示:争议点或许还在于360和淘宝店主对于商业模式的认可程度。360之外,其他厂商如搜狗、金山也有网址导航和浏览器产品。这种商业模式不是360一家在和淘宝合作,但360受到更多指责,可能会是一轮新公关大战的结果。

  吕本富:不是360一家在做,现在几家都是这种做法,所以这还是一个行业行为,分歧在于是不是在帮用户推广。因为这个行业的规矩是两年前就确立的,在360看来,不是说用我的浏览器,我扣你的佣金,而是你只要通过我的地址栏转接了店铺页面,那就认为是我帮你做了推广,就可以收佣金,淘宝官方也认可这样的做法。但在淘宝网店店主看来,也许觉得你没有帮我做很多事情,多付了佣金了。这个官司怎么打,我目前倾向于这还是一个行业规则。(记者吴喆华)

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