博客新闻资讯网致力于打造最新最快最具活力的新闻资讯门户网站

南宫婉容新闻博客资讯网

女车主再次到4S店协商未果

发布:admin06-11分类: 娱乐

  奔驰女车主逻辑太强大了,不愧是研究生!看完66万买奔驰漏油女车主大闹奔驰4s店的视频及听了女车主与4s店经理的录音之后,网友纷纷这样表示,每一句话都堪称是灵魂的拷问!

  4月14日早上,“西安发布”微博发布消息,称“奔驰车主维权”一事,市场监管部门已对“利之星”立案调查,责成尽快退车退款。

  通报显示,引起关注的“某女士购奔驰车消费纠纷”一事,记者采访高新区市场监管部门,了解到该部门有关工作进展情况。目前,高新区市场监管部门要求“利之星”4s店继续加强沟通解决投诉问题。对消费者新提出的诉求和证据调查核实后,依法依规作出公正处理,切实保护消费者的合法权益,努力营造良好的营商环境。

  通报中提到,店方负责人表态愿意立即退款、承担市场监管部门调查核实后相应的法律责任,某女士感谢市场监管部门对消费者的支持,但目前不能接受店方退款,并且愿意接受调查核实后依照有关规定更换发动机、或退换车的结果。

  3月22日,西安某女士在在西安利之星4S店购买一款总价66万元的奔驰汽车。

  3月27日,奔驰车女车主在提车后将新车开出4S店加油时,发现车辆机油报警,奔驰4S店检测后告知刘女士发动机有渗点,从此她与该4S店开始漫长的维权之路。

  4月4日,女车主称4S点难以实现换车承诺,提出“更换发动机”解决此事,并赔付15至20万,解决方案也从退款到换车再到补偿,最后该4S店只提供更换发动机的解决方案,刘女士不接受。

  4月9日,女车主再次到4S店协商未果,开始“坐机盖”维权,此事引发社会大众广泛关注。

  4月13日,女车主向澎拜新闻证实,自己并未得到满意答复,也不再能打通销售电线日早上,“西安发布”微博发布消息,称“奔驰车主维权”一事,市场监管部门已对“利之星”立案调查,责成尽快退车退款。

  4月14日晚上,央视新闻发布消息,奔驰回应称:梅赛德斯-奔驰一向尊重并依照相关法律法规开展业务运营,不向经销商及客戶收取任何金融服务手续费。尽管汽车经销商是拥有自主经营权利的法律实体,我们还是公开并反复地要求经销商在其独立经营的过程中要诚信守法,确保消费者的合法权益。

温馨提示如有转载或引用以上内容之必要,敬请将本文链接作为出处标注,谢谢合作!



欢迎使用手机扫描访问本站